Российские дилеры Hyundai лишатся 50% продаж к 2025 году
Компания Hyundai внедрит в России новую схему продаж, позволяющую покупать автомобили напрямую от производителя – петербургского завода «Хендэ Мотор СНГ». В представительстве рассчитывают, что к 2025 году более половины машин марки будут продаваться без участия дилеров.
Основой проекта станет масштабная онлайн-платформа Hyundai, внутри которой можно будет дистанционно бронировать, страховать и оплачивать автомобиль, рассказал журналистам управляющий директор «Хендэ Мотор СНГ» Алексей Калицев.
Он подчеркнул, что, несмотря на внедрение «прямых продаж», компания продолжит сотрудничать с дилерской сетью, сохраняя маржинальность и прежнюю доходность для тех сделок, где дилеры будут самостоятельно взаимодействовать с клиентами в привычном «оффлайновом» формате продаж (там именно они будут продавцами).
«Другое дело изменения профиля нашего клиента, мы не можем на это не реагировать и оставаться в текущем предельно консервативном ритейле, который существует уже сто лет без всякого изменения. Поэтому мы считаем, что онлайн-продажи – это наше будущее. Скажу больше – к 2025 году мы рассчитываем, что около половины продаж будут проходить через нашу онлайн-платформу», — рассказал Алексей Калицев.
По словам топ-менеджера, в дилерские центры Hyundai покупатели будут приезжать только для того, чтобы забрать заказанный (забронированный через онлайн-платформу) автомобиль, а также провести регулярное плановое техобслуживание машины, либо гарантийный ремонт.
Таким образом, из продавца автомобильный дилер впервые превратится в представителя сопутствующей услуги, а его доход от онлайн-продаж будет равен фиксированной комиссии, соответствующей размеру маржи с продажи конкретной модели автомобиля.
Источник: Газета.Ru