Автомобили Nissan слишком сложны для американцев
На днях старший вице-президент концерна Nissan господин Казумасу Като сообщил представителям прессы о пересмотре японской компанией стандартов качества ее автомобилей.
Толчком к столь громкому заявлению стали результаты исследований авторитетной американской маркетинговой компании J.D. Power and Associates. При опросе, проведенном экспертами организации, выяснилось, что автомобили Nissan не только оказались лишь 24-ми в рейтинге, но и потеряли только за один год 12 позиций!
Наиболее часто жалобы покупателей касались 7-ступенчатой АКП на машинах Infiniti, а также слишком сложного интерфейса электронной системы управления.
Интересно, что исследования проводились только на рынке США. И если, коробку передач японцы попросту быстро перепрограммировали, то специально для неискушенных в электронных гаджетах американских водителей, инструкция по эксплуатации будет дополнена брошюрой с картинками, которая будет вручаться каждому покупателю под роспись.