Системы навигации слишком сложны для американских водителей
В ходе недавнего исследования, проведенного компанией J.D. Power, выяснилось, что достаточно большое количество водителей в США недовольны системами навигации, встроенными в их автомобили: 351 жалоба на работу 100 различных систем.
Экспертами были опрошены 18,3 тыс. автомобилистов, у которых машины оснащены встроенными системами навигации. В качестве критериев оценки были определены удобство интерфейса и дисплея, скорость работы системы, точность поиска, простота в использовании, а также функциональная возможность системы воспринимать голосовые команды.
Треть претензий опрошенных были отнесены к неудобному использованию самой системы. Некоторые водители остались недовольны точностью навигатора или сложностью маршрута, который устройство выбирает. Однако 70% пожаловались, что навигационная система слишком сложна для их понимания.