Названы китайские автомобили, владельцам которых точно не стоит беспокоиться о запчастях
Компания Changan заявила об отсутствии дефицита запчастей для своих автомобилей в России. На сегодня имеется исчерпывающий запас комплектующих и расходных материалов, который регулярно и стабильно пополняется, отметили в представительстве.
Отвечая на запрос «Известий» по поводу недавнего случая с москвичкой Анной (в начале февраля она пожаловалась на долгий ремонт ее Changan Uni-V после ДТП из-за отсутствия в сервисе необходимых для него деталей – прим.), в компании Changan подчеркнули, что это единичная ситуация, которая уже разрешена.
«Российское представительство Changan инициировало проверку, взяло ситуацию под контроль и совместно с сотрудниками дилерского центра способствовало ее скорейшему разрешению. Компания Changan Motors Rus продолжает вести ежедневную работу над совершенствованием клиентского сервиса», — заявили в Changan.
В представительстве также добавили, что в Подмосковье у компании сейчас работает крупнейший склад запчастей, который обеспечивает 87% всех необходимых деталей и запчастей, запрашиваемых дилерами. Срок их поставки, по заверению компании, не превышает установленного логистикой графика от Москвы до домашнего региона отдельно взятого дилерского центра.
Кроме того, в Changan отметили, что на подмосковный склад ежемесячно приходит в среднем по 30 контейнеров с запчастями и комплектующими. При отсутствии необходимых комплектующих на нем для устранения поломки автомобиля по гарантии дилер получает их в течение месяца, заверили там.
Ранее стало известно, что Changan расширит линейку своего суббренда Uni в России еще двумя моделями. Но не новыми, а уже представленными на российском рынке – седаном Lamore и кроссовером CS55 Plus, которые будут переименованы в Uni-L и Uni-S соответственно.
Источник: Известия