Компания Lincoln оригинально поблагодарила своих клиентов за терпение
У премиального подразделения автогиганта Ford — компании Lincoln – возникли серьезные проблемы с поставками дилерам седана MKZ. В руководстве автопроизводителя не комментируют причины задержек. Поэтому сейчас сложно сказать обусловлены они производственными проблемами на заводе компании Ford в Дирборне (пригороде Детройта) или вызваны другими причинами.
В настоящее время свои «Линкольны» ожидают около 1000 клиентов, оформивших заказ. Ситуация осложняется тем обстоятельством, что сегодня Ford прикладывает большие усилия, чтобы восстановить имидж и престиж своей марки, которые в последние годы изрядно «поиздержались». Задержки поставок уже заказанных авто сегодня не кстати, как никогда.
Поэтому в руководстве Lincoln приняли неординарное решение. Все клиенты, которые уже оформили предзаказ, получат подарочный сертификат на 100 долларов. Им можно расплатиться за ужин в ресторане. Кроме того, в качестве компенсации за терпение в ряде случаев компания будет дарить дорогие солнцезащитные очки, бутылку редкого виски или даже поездку на отдых на выходные.