Porsche и Mini обошли Mercedes-Benz и Toyota в новейшем рейтинге удовлетворенности автомобилями J.D. Power
Больше всего своими автомобилями довольны владельцы машин таких марок, как Porsche и Mini. Об этом свидетельствуют результаты нового исследования консалтинговой компании J.D.Power.
Аналитики J.D.Power опубликовали свежий рейтинг удовлетворенности автовладельцев. Выяснилось, что среди премиальных брендов больше других довольны владельцы автомобилей Porsche, Jaguar и Land Rover. Эти марки набрали 891, 886 и 882 балла соответственно.
В пятерку также вошли BMW и Mercedes-Benz. Их результат немного ниже — 881 и 876 баллов.
Марка Rivian, хоть и не попала в общий зачет, получила 900 очков по шкале удовлетворенности владельцев. Средний показатель удовлетворенности в премиальном сегменте составил 870 баллов.
Среди массовых марок в тройку лидеров вошли Mini, RAM и Kia с результатом 858, 854 и 853 балла соответственно. А общий уровень удовлетворенности среди «народных» брендов составит 848 баллов. Марке Toyota, чей результат составил 831 балл, не удалось войти даже в десятку.
В сегменте электрокаров средний уровень удовлетворенности пользователей достиг рекордно высокого уровня в 877 баллов.
Больше всего нареканий у автовладельцев вызывают информационно-развлекательные системы. Большая часть жалоб связана со сложными интерфейсами и плохим качеством звука.
Ранее эксперты британского портала AutoCar назвали лучшие городские автомобили. В список, как сообщали «Автоновости дня», вошли 10 моделей разных марок.
Источник: J.D. Power