Российские владельцы «Мерседесов» остались без дубликатов ключей для своих машин
В России автовладельцы могут испытывать сложности с обслуживанием «Мерседесов». Как сообщает Telegram-канал Shot, запчасти на автомобили дилеры заказывают из ОАЭ и ждут их от двух до шести месяцев, а дубликат оригинального ключа в случае утери и вовсе заказать невозможно.
«Заказать дубликат ключа невозможно. Он делается только в Германии. Российский дилер не поддерживает никаких связей со страной-производителем. Как открыть заблокированную машину, если вы потеряли ключ, никто не знает», — пишет Shot.
По информации источника, некоторые бонусы для клиентов официальных дилеров, включая такси от сервиса, российский офис Mercedes-Benz («Мерседес-Бенц РУС») уже отменил. Сообщается также, что отменена продажа сервисных сертификатов.
Наконец, с целью оптимизации расходов дилеры сокращают менеджеров по продажам, а цены на техобслуживание, диагностику и кузовной ремонт автомобилей Mercedes-Benz выросли на 20-30%, утверждает Shot.
Напомним, Mercedes-Benz приостановил производство и поставки своих автомобилей в РФ еще в начале марта. Завод в подмосковном Есипово может быть продан одному из китайских брендов либо дилеру «Автодом», которому также могут передать права дистрибьютора марки на российском рынке.